Vorteile des Messenger

  • schnelle Kommunikation mit Ihrem Hausarzt/ mit Ihrer Praxis 
  • Fotos verschicken
  • Schnelle Nachfrage ohne Warteschleife/Anrufbeantworter

Wie kann man eine Nachricht schreiben?

  • Im Hauptmenü finden Sie ein CHAT-Symbol
  • Mit anklicken des CHAT-Symbols, öffnet sich direkt der Messenger
  • Sie können direkt mit dem Schreiben starten 💬

Wie kann man Fotos verschicken?

  • Direkt neben dem Texteingabefeld finden Sie ein FOTO-Symbol
  • Mit anklicken des Symbols, haben Sie die Auswahl zwischen NEUES FOTO AUFNEHEN und FOTO AUS DER GALERIE AUSWÄHLEN
  • Nach aufnehmen oder auswählen des Fotos können Sie es direkt verschicken

Wird der Nachrichtenverlauf gelöscht?
Nein, der Nachrichtenverlauf wird nicht gelöscht. Es ist also möglich zu einem späteren Zeitpunkt alles noch einmal nachzulesen.


Wie kann man den Eingang einer neuen Nachricht  erkennen?
Wenn Ihre Praxis Ihnen geschrieben hat oder auf Ihre Anfrage/Nachricht reagiert hat, wird im Hauptmenü im CHAT-Symbol ein orangener Punkt angezeigt.

Wer kann den Messenger benutzen?
Es ist nur möglich, eine Arzt-Patienten-Kommunikation herzustellen. Sie können nicht mit anderen Patienten kommunizieren.


HINWEIS: Ist keine Internetverbindung vorhanden, werden Ihre Nachrichten gespeichert und nachträglich verschickt, sobald eine Internetverbindung vorhanden ist.

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